Polityka prywatności

Obowiązuje od 18.10.2026 r.

1. Kto przetwarza Twoje dane

  1. Administratorem danych osobowych jest Wioleta Urban, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Wioleta Urban Diet Support, NIP 591-163-32-09, REGON 361605315, adres: Góra 32, 83-210 Zblewo (dalej: „Administrator”).
  2. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres kontakt@okiemdietetyka.pl.
  3. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
  4. Polityka dotyczy serwisu okiemdietetyka.pl wraz z subdomenami (w tym sklepu i Platformy kursowej), listy mailowej oraz profili Okiem Dietetyka w mediach społecznościowych.

2. Skąd mam Twoje dane

Dane otrzymuję bezpośrednio od Ciebie, gdy: składasz zamówienie lub zakładasz Konto, zapisujesz się na listę mailową, piszesz do mnie e-mailem lub w wiadomości na Instagramie albo Facebooku, a także gdy korzystasz ze strony (pliki cookies i podobne technologie).

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie mogę zawrzeć z Tobą umowy ani wystawić faktury. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

Realizacja zamówienia i dostęp do zakupionych Produktów

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

Jak długo: przez czas trwania umowy i dostępu do Produktu

Prowadzenie Konta i Platformy kursowej

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

Jak długo: do usunięcia Konta

Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

Jak długo: 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku

Rozpatrywanie reklamacji, ustalenie i obrona roszczeń

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes

Jak długo: do upływu terminu przedawnienia roszczeń

Newsletter i materiały do pobrania za zapis

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda

Jak długo: do wypisania się lub wycofania zgody

Odpowiedzi na wiadomości (e-mail, Instagram, Facebook, w tym ManyChat)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes

Jak długo: przez czas rozmowy, a potem do 12 miesięcy

Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona w banerze cookies

Jak długo: do wycofania zgody, dane w Google Analytics – do 14 miesięcy

Pomiar skuteczności reklam i remarketing (Pixel Meta)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona w banerze cookies

Jak długo: do wycofania zgody

Wyświetlanie reklam osobom z listy mailowej (niestandardowe grupy odbiorców Meta)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing własnych produktów)

Jak długo: do zgłoszenia sprzeciwu lub wypisania się z listy

Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

4. Komu przekazuję dane

Twoje dane trafiają tylko do podmiotów, które pomagają mi prowadzić sklep, i tylko w potrzebnym zakresie:

LH.pl sp. z o.o.

utrzymanie strony, sklepu i Platformy kursowej

PayPro S.A. (Przelewy24), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

obsługa płatności

MailerLite

wysyłka newslettera i wiadomości związanych z zamówieniami

Fakturownia.pl

wystawianie faktur

BD Partner sp. z o.o.

prowadzenie księgowości

Meta Platforms Ireland Ltd.

Pixel Meta, reklamy, wiadomości na Instagramie i Facebooku

ManyChat, Inc.

automatyzacja wiadomości na Instagramie i Facebooku

Google Ireland Ltd. (Google Workspace)

poczta e-mail, przechowywanie plików i dokumentów; Google Analytics – statystyki odwiedzin (po Twojej zgodzie w banerze cookies)

Spotify AB

odtwarzacz podcastu osadzony na stronie (po Twojej zgodzie w banerze cookies)

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców (Meta, Google, ManyChat, Spotify) może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) w przypadku certyfikowanych podmiotów albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres z pkt 1.

6. Twoje prawa

  1. Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
  2. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym w każdej chwili wobec marketingu bezpośredniego.
  3. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres z pkt 1. Odpowiem w ciągu miesiąca.
  4. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

  1. Strona używa plików cookies, czyli małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu.
  2. Niezbędne – potrzebne do działania koszyka, logowania do Konta i Platformy kursowej oraz zapamiętania Twoich wyborów dotyczących cookies. Nie wymagają Twojej zgody, bo bez nich strona i sklep nie działałyby poprawnie.
  3. Statystyczne – Google Analytics, który pokazuje mi w zbiorczej formie, jak korzystasz ze strony (np. które treści są najczęściej czytane). Uruchamiam je dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies.
  4. Marketingowe – Pixel Meta, który pozwala mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać reklamy osobom odwiedzającym stronę. Uruchamiam je dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies.
  5. Treści zewnętrzne – odtwarzacz podcastu Spotify, który zapisuje własne pliki cookies Spotify. Ładuje się dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies; bez niej podcastu możesz posłuchać bezpośrednio w Spotify.
  6. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony lub w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformuję na stronie, a osoby posiadające Konto także e-mailem. Aktualna wersja obowiązuje od 18.10.2026 r.